Тамбовчанин, не дождавшись интернет-заказа, получил компенсацию через суд
Советским районным судом Тамбова рассмотрено исковое заявление покупателя к компании-продавцу. Мужчина потребовал признать незаконным расторжение договора купли-продажи в одностороннем порядке.
В заявлении истец сообщил, что он купил и полностью оплатил в интернет-магазине умные часы стоимостью 140 тысяч рублей. Но товар ему так и не доставили, продавец лишь уведомил его об отмене заказа. Деньги мужчине вернули, но он решил, что его права как потребителя были нарушены. Поэтому он направил продавцу претензию, которая была оставлена без удовлетворения.
Тогда истец обратился в суд, требуя взыскать с продавца убытки, штраф за невыполнение требований потребителя и расходы на адвоката.
Как пояснили в Советском районном суде города Тамбова, было установлено, что компания-продавец нарушила закон «О защите прав потребителей», разместив на торговой платформе недостоверную информацию о наличии в продаже умных часов, которые в действительности отсутствовали на складе. В результате суд взыскал в пользу покупателя убытки в размере 51 673 рублей, штраф в размере 25 836,50 рублей и расходы по оплате услуг представителя в размере 10 000 руб.
