Как получить компенсацию, если упал на лёд возле дома
Игорь Поздняков - замглавы Департамента защиты прав потребителей Роскачества – рассказал россиянам, как они могут получить денежную компенсацию после неудачного падения на заледеневшие тротуары. Эксперт отметил, что необходимо собрать доказательства и обратиться в управляющую или другую обслуживающую организацию.
Если травма получена жителем дома возле подъезда, то в первую очередь человеку необходимо вызвать скорую помощь, чтобы зафиксировать время и место падения. Затем в больнице или в травмпункте, в зависимости от серьезности травмы взять подтверждающую справку.
Помимо этого, нужно сфотографировать или снять на видео место происшествия, найти свидетелей и взять у них контактные данные, чтобы в случае чего с ними можно было связаться. К тому же, если вдруг из-за падения вы вышли на больничный, и лечение заняло много времени, то сохраните все документы – чеки из аптеки, на проезд до больницы и обратно и т.д.
Если по какой-то счастливой случайности вам удалось собрать весь пакет документов, то смело направляйте претензию в УК, ТСЖ или другую организацию, отвечающую за уборку территории от снега. Если организация откажется выплатить компенсацию добровольно, то обращайтесь в суд. Дополнительно в суде можно будет потребовать компенсацию морального вреда и упущенных из-за лечения доходов.
